Köp- och leveransvillkor
Priser
Moms ingår i priset med 25 %.
Betalningsalternativ
Förskottsbetalning
Du betalar in pengar i förväg antingen via Swish till 1235068051 eller till bankkonto 5392-1053439.
Efter att du skickat din order i kassan får du ett ordernummer som du märker din betalning med. Betalningen måste vara oss till handa 48 timmar efter lagd order annars kommer ordern att makuleras med automatik.
Leveranstid
Normal leveranstid på lagervaror är ca 2 - 5 dagar. Vid leveransbrist meddelas alltid köparen.
Leveranssätt
Vi levererar med PostNord Skicka lätt så ditt paket blir spårbart. Ditt paket hämtar du enkelt och bekvämt hos ditt närmaste postombud. För avisering behöver du lämna mobilnummer och e-postadress vid beställning. Paketet ligger kvar hos ditt ombud i 14 dagar.
Vissa mindre försändelser skickas dock som brev.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
Frakt
Fraktkostnaden är enligt gällande prislista. Leverans sker för närvarande endast inom Sverige.
Reklamation och returrätt
Om du kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får du alltid en ny produkt eller skälig ersättning. Obs! Hör alltid av dig till oss innan du returnerar!
Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. Det gäller dock inte vid specialbeställda varor. Du betalar själv för returfrakten. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se
Obs! Hör alltid av dig till oss innan du returnerar!
Om du inte hämtar ut ditt paket utan att meddela oss om varför, debiterar vi dig samtliga fraktkostnader inklusive den "ej uthämtat paket-avgift" som PostNord debiterar oss. Det är den egentliga fraktkostnaden till ditt ombud samt returfrakten som du blir debiterad.
Skador på paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till transportören och göra en skadeanmälan.
Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
Kundsupport och övrig information
För frågor rörande sortiment, betalningar, leverans mm kontakta oss på karringtratansgarn@gmail.com
Företagsuppgifter
Kärringträtans garn 660805-XXXX
Höjdvägen 4
611 74 Tystberga
Karringtratansgarn@gmail.com
Priser
Moms ingår i priset med 25 %.
Betalningsalternativ
Förskottsbetalning
Du betalar in pengar i förväg antingen via Swish till 1235068051 eller till bankkonto 5392-1053439.
Efter att du skickat din order i kassan får du ett ordernummer som du märker din betalning med. Betalningen måste vara oss till handa 48 timmar efter lagd order annars kommer ordern att makuleras med automatik.
Leveranstid
Normal leveranstid på lagervaror är ca 2 - 5 dagar. Vid leveransbrist meddelas alltid köparen.
Leveranssätt
Vi levererar med PostNord Skicka lätt så ditt paket blir spårbart. Ditt paket hämtar du enkelt och bekvämt hos ditt närmaste postombud. För avisering behöver du lämna mobilnummer och e-postadress vid beställning. Paketet ligger kvar hos ditt ombud i 14 dagar.
Vissa mindre försändelser skickas dock som brev.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
Frakt
Fraktkostnaden är enligt gällande prislista. Leverans sker för närvarande endast inom Sverige.
Reklamation och returrätt
Om du kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får du alltid en ny produkt eller skälig ersättning. Obs! Hör alltid av dig till oss innan du returnerar!
Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. Det gäller dock inte vid specialbeställda varor. Du betalar själv för returfrakten. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se
Obs! Hör alltid av dig till oss innan du returnerar!
Om du inte hämtar ut ditt paket utan att meddela oss om varför, debiterar vi dig samtliga fraktkostnader inklusive den "ej uthämtat paket-avgift" som PostNord debiterar oss. Det är den egentliga fraktkostnaden till ditt ombud samt returfrakten som du blir debiterad.
Skador på paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till transportören och göra en skadeanmälan.
Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
Kundsupport och övrig information
För frågor rörande sortiment, betalningar, leverans mm kontakta oss på karringtratansgarn@gmail.com
Företagsuppgifter
Kärringträtans garn 660805-XXXX
Höjdvägen 4
611 74 Tystberga
Karringtratansgarn@gmail.com